ตัวชี้วัดพอดแคสต์ที่สำคัญจริงๆ สำหรับการสร้างลีด B2B

กับดักของตัวเลขดาวน์โหลด

ถ้าถามผู้ดำเนินรายการพอดแคสต์ B2B ส่วนใหญ่ว่ารายการของพวกเขาทำผลงานเป็นอย่างไร ตัวเลขแรกที่พวกเขาจะพูดถึงคือยอดดาวน์โหลด มันเป็นตัวชี้วัดที่ดูง่ายที่สุด ทุกแพลตฟอร์มโฮสติ้งแสดงไว้เด่นชัด แต่แทบไม่มีความเกี่ยวข้องเลยกับว่าพอดแคสต์นั้นสร้างคุณค่าทางธุรกิจหรือไม่

รายการ B2B ที่มียอดดาวน์โหลด 300 ครั้งต่อตอน แต่มีผู้ฟังที่เป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจ 300 คนที่ใช่ อาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ารายการที่มียอดดาวน์โหลด 30,000 ครั้งจากผู้ฟังทั่วไปที่ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ยอดดาวน์โหลดวัดการเข้าถึง ไม่ใช่ความเกี่ยวข้อง

สิ่งที่ควรติดตามแทน

การมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ที่นำไปใช้ใหม่ โพสต์ LinkedIn ทำผลงานได้ดีแค่ไหนเมื่อเทียบกับโพสต์อื่นๆ ของคุณ? บทความในบล็อกได้รับทราฟฟิกจากการค้นหาออร์แกนิกเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่? สิ่งนี้บอกคุณได้ว่าไอเดียจากพอดแคสต์ของคุณโดนใจกลุ่มเป้าหมายจริงๆ หรือไม่ โดยไม่ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเปิดแอปพอดแคสต์หรือเปล่า

การกล่าวถึงและการตอบกลับจากภายนอก เมื่อมีคนส่งข้อความถึงคุณโดยอ้างอิงสิ่งที่แขกรับเชิญพูดไว้โดยเฉพาะ หรือตอบกลับโพสต์ที่นำไปใช้ใหม่ด้วยคำถามจริงๆ นั่นเป็นสัญญาณที่แข็งแกร่งกว่ายอดดาวน์โหลดมาก เพราะมันแสดงถึงการมีส่วนร่วมที่แท้จริงกับคอนเทนต์ ไม่ใช่แค่การรับชมแบบเฉยๆ

ทราฟฟิกเว็บไซต์จากหน้า Show Notes ถ้าหน้า show notes ของคุณถูกสร้างมาเพื่อ SEO การติดตามทราฟฟิกออร์แกนิกไปยังหน้าเหล่านั้นตลอดหลายสัปดาห์และหลายเดือนหลังจากเผยแพร่จะบอกคุณว่าการลงทุนด้าน SEO คุ้มค่าหรือไม่ และหัวข้อไหนที่กลุ่มเป้าหมายของคุณค้นหาจริงๆ

อัตราการคลิกผ่านจากเนื้อหาพอดแคสต์ในจดหมายข่าว ถ้าคุณใส่ส่วนที่ได้มาจากพอดแคสต์ในจดหมายข่าวของคุณ อัตราการคลิกผ่านในส่วนนั้นโดยเฉพาะจะบอกคุณว่ารายชื่ออีเมลของคุณเห็นว่าคอนเทนต์มีคุณค่าพอที่จะดำเนินการตามหรือไม่

การกล่าวถึงจากทีมขาย ถ้าทีมขายของคุณเคยอ้างอิงว่า "ผมเห็นว่าคุณฟังตอนของเราเกี่ยวกับ X" หรือใช้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ใหม่ในการติดต่อลูกค้า นั่นคือคุณค่าที่ใกล้เคียงกับไปป์ไลน์ที่แดชบอร์ดวิเคราะห์พอดแคสต์จะไม่มีทางแสดงให้คุณเห็นโดยตรง ซึ่งนั่นคือเหตุผลที่ต้องติดตามด้วยตนเอง

ข้อจำกัดที่ต้องตรงไปตรงมา

ตัวชี้วัดเหล่านี้ไม่มีตัวไหนแยกไปป์ไลน์ที่มาจากพอดแคสต์ออกจากกิจกรรมการตลาดอื่นๆ ที่เกิดขึ้นพร้อมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ วงจรการซื้อของ B2B ยาวนานและมีจุดสัมผัสหลายจุด และการระบุแหล่งที่มายากจริงๆ แต่การติดตามการมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ที่นำไปใช้ใหม่ แทนที่จะเป็นยอดดาวน์โหลดดิบ อย่างน้อยก็วัดสิ่งที่เชื่อมโยงกับความสนใจของผู้ชมที่แท้จริง ไม่ใช่ตัวเลขเพื่อความสวยงามที่แพลตฟอร์มต่างๆ มีแรงจูงใจที่จะเพิ่มให้สูงขึ้น

สร้างนิสัยการติดตามที่เรียบง่าย

คุณไม่จำเป็นต้องมีโมเดลการระบุแหล่งที่มาที่ซับซ้อนเพื่อเริ่มต้น สเปรดชีตง่ายๆ ที่บันทึกว่าตอนไหนสร้างคอนเทนต์ที่ให้ผลลัพธ์ดีกว่าระดับพื้นฐานของคุณ หน้า show notes ไหนที่กำลังขึ้นอันดับในการค้นหา และชิ้นงานไหนที่สร้างการตอบกลับจากภายนอกโดยตรง จะบอกคุณเกี่ยวกับผลกระทบทางธุรกิจที่แท้จริงของพอดแคสต์ของคุณหลังจากสองหรือสามเดือนได้มากกว่ากราฟดาวน์โหลดที่คุณดูมาสองปีเสียอีก